Självtest för spelande och verktygen lagen kräver

Självtest för spelande är ett av de verktyg svensk lag kräver att varje licenshavare tillhandahåller, och lagen anger dessutom var det ska finnas. När en tjänst för att följa sitt eget spelande köptes upp 2017 var den ett fristående verktyg utan reglering bakom sig. Ett år senare fanns en obligatorisk uppsättning funktioner hos varje bolag med svensk licens. Här är vad de omfattar.

Egen statistik mot lagstadgade verktyg

Den uppköpta tjänsten registrerade spel, insatser, vinster och bonusar och gav spelaren en samlad bild av sitt spelande. Köpeskillingen var en miljon euro med en möjlig tilläggsköpeskilling om 300 000 euro kopplad till mål under två år.

Ett sådant verktyg är frivilligt för spelaren och står utanför spelregleringen. Det behöver varken uppfylla några krav på placering eller innehåll, och ingen myndighet utövar tillsyn över det. Det som däremot är reglerat är vad bolaget du spelar hos måste erbjuda.

Skyldigheten ligger hos licenshavaren

Enligt 14 kap. 1 § spellagen (2018:1138) ska en licenshavare skydda spelarna mot överdrivet spelande och fortlöpande kontrollera spelbeteendet, och arbetet ska redovisas i en handlingsplan. Bestämmelsen fick sin nuvarande lydelse genom lag (2024:255). Verktygen nedan är de konkreta delarna av den skyldigheten.

Frivilligt verktyg mot obligatoriskt

Skillnaden mellan en tjänst du väljer själv och en funktion bolaget måste ha syns tydligast i vad som händer när du inte gör något. Ett frivilligt verktyg kräver att du installerar det. En lagstadgad funktion ska finnas där oavsett.

Funktion Vad som gäller Lagrum
Insättnings- och förlustgränser Ska anges per dag, vecka och månad 14 kap. 7 § spellagen
Inloggningstid Spelaren ska ange om tiden ska begränsas Spelförordningen (2018:1475)
Självtest Ska finnas väl synligt och alltid gå att göra 14 kap. 10 § spellagen
Självavstängning Licenshavaren ska informera om möjligheten och länka till registret 14 kap. 12 § spellagen
Spelhistorik Ska vara tillgänglig på spelkontot i minst tolv månader 13 kap. spellagen

Gränserna har dessutom en riktningsregel. En sänkning gäller omedelbart medan en höjning gäller tidigast efter 72 timmar, vilket gör att en impuls att höja alltid möter en fördröjning.

Var självtestet ska finnas

Placeringen är reglerad och inte upp till bolaget. Det är den detalj som skiljer ett verkligt tillgängligt verktyg från ett som formellt finns men som ingen hittar.

SjälvtestEtt frågeformulär som hjälper dig att bedöma ditt eget spelande. Enligt spelförordningen ska det placeras väl synligt och alltid vara möjligt att göra på samtliga sidor på webbplatsen där du kan spela, där det finns uppgifter om spelkontot eller där det finns information om spelansvar.

SamtligaSidor där självtestet ska vara tillgängligtKravet gäller varje sida där spel kan ske, där kontouppgifter visas eller där information om spelansvar finns. Det räcker alltså inte att testet ligger på en undersida som nås via menyn.

Till detta kommer skyldigheten att informera om självavstängning och att tillhandahålla en länk till spelpaus.se på webbplatsen. Bolaget ska också ha fastställda rutiner för kontakt med spelare i de fall problemspelande har identifierats eller misstänks, och varje spelansvarsåtgärd som vidtas ska dokumenteras.

Spelarens egna gränser mot bolagets omsorgsplikt

De två spåren arbetar parallellt. Du sätter gränser för din egen räkning, och bolaget har en självständig skyldighet att följa ditt spelbeteende och agera när det finns anledning.

  • Sätt gränserna innan första insättningen, inte efter
  • Gör självtestet när det passar dig, det kräver ingen inloggning hos bolaget
  • Använd spelhistoriken på kontot, den ska finnas kvar i minst tolv månader
  • Begränsa inloggningstiden om tiden är det som drar iväg snarare än beloppen
  • Behöver du en paus finns självavstängning via spelpaus.se
Ett fristående verktyg ersätter inte funktionerna

En app eller tjänst som följer ditt spelande kan ge en bra överblick, men den är inte ansluten till självavstängningsregistret, kan inte sätta en gräns hos bolaget och omfattas inte av Spelinspektionens tillsyn. De reglerade funktionerna finns hos licenshavaren och kostar ingenting att använda.

Om du vill följa ditt eget spelande

Börja hos bolaget du spelar hos. Spelhistoriken på kontot visar insatser, vinster och tidpunkter, och den informationen ska vara tillgänglig i minst tolv månader bakåt. Det är den mest kompletta bilden som finns, eftersom den kommer från samma system som spelet.

Vill du ha en samlad bild över flera bolag får du sammanställa den själv eller använda ett fristående verktyg. Tänk då på att du lämnar uppgifter om ditt spelande till en tredje part som inte står under spelmyndighetens tillsyn.

Känns spelandet inte längre roligt finns hjälp som är kostnadsfri och anonym. Stödlinjen nås på 020-81 91 00 och tar emot samtal från både spelare och anhöriga. Reglerna om verktygen finns i spellagen och Folkhälsomyndigheten samlar kunskapsstöd på spelprevention.se. Är du ny på området finns grundläggande genomgångar hos sajter som casinoandroid.nu.

18 år och spelansvar: Spel om pengar är tillåtet först från 18 år och ska alltid ske med pengar du har råd att förlora. Villkor och erbjudanden kan ändras, kontrollera alltid aktuella uppgifter hos spelbolaget innan du spelar. Vill du ta en paus stänger du av dig via spelpaus.se och Stödlinjen på 020-81 91 00 ger kostnadsfri och anonym hjälp. Casinonyhet får ersättning från licensierade samarbetspartner via länkar, vilket aldrig påverkar vad vi skriver.

Spelkonto och reglerna för registrering hos svenska casinon

Ett spelkonto hos en licenshavare med svensk licens följer regler som står i lagtext, inte i användarvillkoren. När livecasino för första gången streamades från ett landbaserat casino i USA till europeiska spelare var nyheten var bordet stod. För en svensk spelare avgörs allt av något annat: att spelet sker genom ett konto hos ett bolag med svensk licens. Här är vad som gäller för det kontot.

Livecasino från USA 2018 mot spelkontot i Sverige

Avtalet gällde ett dotterbolag till LeoVegas som distribuerade livecasino från Foxwoods Resort Casino till operatörer i Europa. Produkten fanns hos ett tjugotal operatörer på omkring 75 sajter. Bolaget beskrev det som första gången livecasino streamades från ett amerikanskt casino till europeiska spelare.

Studions land ändrar ingenting för den svenska regleringen. LeoVegas har i dag svensk licens genom Roar Vegas Ltd för leovegas.com, och det är licenshavaren som ansvarar för registrering, identifiering och kontohantering oavsett var ett enskilt bord sänds ifrån. Reglerna finns i 12 och 13 kap. spellagen (2018:1138).

  1. Du registreras som spelare enligt 12 kap. 1 §.
  2. Licenshavaren kontrollerar din identitet på ett betryggande sätt genom tillförlitlig elektronisk identifiering eller motsvarande, enligt 12 kap. 2 §.
  3. Bolaget kontrollerar att du inte har stängt av dig i självavstängningsregistret.
  4. Ett spelkonto öppnas enligt 13 kap. 1 §, och du identifieras på nytt vid varje inloggning enligt 13 kap. 2 §.
  5. Du sätter gränser för insättningar och förluster innan spelet börjar.

Tillfälligt spelkonto mot fullt spelkonto

Lagen tillåter att spel påbörjas innan alla uppgifter är kontrollerade, men bara under snäva villkor. Konstruktionen kallas tillfälligt spelkonto och regleras i 13 kap. 4 §.

Fråga Tillfälligt spelkonto Fullt spelkonto
Får öppnas innan uppgifterna kontrollerats Ja Nej, identiteten ska vara fastställd
Öppnas för avstängd spelare Nej, uttryckligt förbud Nej
Utbetalning till spelaren Får inte göras Ja
Vid felaktiga uppgifter Ska stängas genast Hanteras enligt villkoren
Om dokumentation uteblir Ska stängas genast Ej tillämpligt

Identiteten ska under alla omständigheter vara fastställd senast i samband med den första utbetalningen till spelaren. Ett tillfälligt konto är därför en möjlighet att börja spela tidigt, inte en väg runt identitetskontrollen.

AKTAPengar går inte ut från ett tillfälligt konto

Utbetalningar får inte göras från ett tillfälligt spelkonto. Har du börjat spela innan verifieringen är klar och sedan vunnit, står vinsten kvar tills identiteten är fastställd. Lämnar du inte in den dokumentation bolaget begär inom utsatt tid ska kontot dessutom stängas genast. Slutför verifieringen direkt, så uppstår inte situationen.

Registrering mot identifiering

Två moment blandas ofta ihop. Registrering innebär att dina uppgifter förs in hos licenshavaren. Identifiering innebär att bolaget fastställer att du är den du uppger dig vara, vilket i praktiken sker med e-legitimation.

Kraven skiljer sig mellan spelformer. För en spelare som deltar i lotteri för viss tid räcker registrering med namn, adress och personnummer eller motsvarande, och identifiering enligt 12 kap. 2 § krävs inte. För onlinespel gäller full identifiering, och den ska upprepas vid varje inloggning på spelkontot.

12 månSå länge ska informationen finnas tillgänglig på spelkontotDin spelhistorik och kontoinformation ska vara tillgänglig för dig på spelkontot i minst tolv månader. Vid onlinespel får licenshavaren inte ta emot kontanter som betalningsmedel, och betalningar till kontot får bara komma från en betaltjänstleverantör enligt lagen (2010:751) om betaltjänster.

Insättningsgräns mot förlustgräns

Gränserna är obligatoriska och ska enligt spelförordningen (2018:1475) anges per dag, vecka och månad. Insättningsgränsen styr hur mycket du får föra in på kontot. Förlustgränsen styr hur mycket du får förlora under perioden.

Riktningen på ändringen avgör när den träder i kraft. Vill du sänka en gräns gäller ändringen omedelbart. Vill du höja den gäller ändringen tidigast efter 72 timmar. Konstruktionen är avsiktlig: den som vill dra ner ska kunna göra det på sekunden, medan en höjning kräver betänketid.

  • Sätt gränserna innan första insättningen, inte efter
  • Sänkningar gäller direkt och kan göras när som helst
  • Höjningar gäller tidigast efter 72 timmar
  • Flera spelkonton hos samma bolag minskar inte bolagets skyldigheter mot dig
  • Spelhistoriken finns kvar i minst tolv månader och går att gå tillbaka till

Om du vill avsluta ditt spelkonto

Ett avslut ska gå snabbt och kosta ingenting. Kvarvarande medel ska betalas ut, och utbetalningen ska enligt spelförordningen göras senast fem vardagar efter det att spelkontot har avslutats.

Saknar du spelkonto men har en vinst att hämta ut gäller en annan frist. Licenshavaren ska erbjuda dig möjlighet att hämta ut vinsten under minst tre månader efter det att spelet har avgjorts.

Vill du läsa motiven bakom reglerna finns de samlade i propositionen En omreglerad spelmarknad. Där framgår varför kontohanteringen reglerades i lag i stället för att lämnas till bolagens villkor.

18 år och spelansvar: Spel om pengar är tillåtet först från 18 år och ska alltid ske med pengar du har råd att förlora. Villkor och erbjudanden kan ändras, kontrollera alltid aktuella uppgifter hos spelbolaget innan du spelar. Vill du ta en paus stänger du av dig via spelpaus.se och Stödlinjen på 020-81 91 00 ger kostnadsfri och anonym hjälp. Casinonyhet får ersättning från licensierade samarbetspartner via länkar, vilket aldrig påverkar vad vi skriver.